Conforme vertido na Política de Ética e Conduta todos os colaboradores devem atuar de modo a não privilegiar, beneficiar, prejudicar, privar de qualquer direito ou isentar de dever, qualquer sujeito em razão de ascendência, raça, sexo, língua, território de origem, religião, convicções políticas e/ou ideológicas, instrução, situação económica, condição social ou orientação sexual. 

 
 Do mesmo modo, a atuação dos colaboradores não deve pautar-se por critérios discriminatórios relativamente aos clientes e utentes no âmbito da sua intervenção.